SPRAWDŹ DOSTĘPNOŚĆ I ZAREZERWUJ TERMIN
RAFAŁ SZELENBAUM
Rafał Szelenbaum to pośrednik i menedżer z ponad 27-letnim doświadczeniem w branży nieruchomości. Jest właścicielem RS Real Estate oraz współwłaścicielem Recamp. Pełni funkcję przewodniczącego Komisji MLS w Warszawskim Stowarzyszeniu Pośredników w Obrocie Nieruchomościami, przyczyniając się do standaryzacji usług w branży.
Od 11 lat Rafał skutecznie wspiera kandydatów na pośredników, pomagając im w starcie na rynku nieruchomości. Jest cenionym trenerem mentalnym i wielokrotnym prelegentem na ogólnopolskich konferencjach, m.in. Warsztatów MLS.
Rafał specjalizuje się w obsłudze klientów kupujących i sprzedających nieruchomości, a także w sprzedaży ofert z klauzulą wyłączności. Jego podejście charakteryzuje się autentycznością, spokojem i cierpliwością, co przekłada się na wysoką jakość obsługi klientów.
Prywatnie jest miłośnikiem aktywnego wypoczynku, zwłaszcza górskich wędrówek i żeglowania. Jego pasją jest spełnianie marzeń innych, o własnym domu, co realizuje poprzez swoją codzienną pracę i zaangażowanie w rozwój rynku nieruchomości.
TEMATYKA:
- Budowanie trwałych relacji z klientem: Omówienie technik nawiązywania i utrzymywania relacji opartych na zaufaniu i autentyczności.
- Proces pozyskiwania klientów: Strategie i techniki przyciągania nowych klientów, w tym tworzenie marki osobistej i networking.
- Zarządzanie procesem sprzedaży: Metody skutecznego prowadzenia klienta przez proces sprzedaży, od pierwszego kontaktu do finalizacji transakcji.
- Techniki zamykania transakcji: Praktyczne techniki zamykania sprzedaży oraz obsługi posprzedażowej, które budują lojalność klientów.
- Rola pośrednika: Omówienie roli pośrednika w procesie zakupu nieruchomości.
- Zrozumienie klienta: Kluczowe cechy klientów kupujących, ich oczekiwania i potrzeby.
- Identyfikacja potrzeb klienta: Techniki aktywnego słuchania, zadawania właściwych pytań i tworzenia profilu klienta.
- Przygotowanie oferty: Jak przygotować profesjonalne prezentacje nieruchomości.
- Prezentacja ofert: Skuteczne techniki prezentacji nieruchomości, w tym wykorzystanie wirtualnych spacerów, zdjęć i filmów.
- Negocjacje i zamknięcie transakcji: Techniki negocjacyjne i metody skutecznego zamykania sprzedaży.
- Budowanie długotrwałych relacji z klientem: Zarządzanie relacjami, obsługa posprzedażowa i budowanie lojalności klientów.
- Rola pośrednika: Omówienie roli pośrednika w procesie sprzedaży nieruchomości.
- Identyfikacja potrzeb klienta sprzedającego: Techniki aktywnego słuchania, zadawania właściwych pytań i tworzenia profilu klienta.
- Przygotowanie nieruchomości do sprzedaży: Home staging, profesjonalna fotografia i tworzenie atrakcyjnych opisów i ofert sprzedaży.
- Negocjacje i zamknięcie transakcji: Kluczowe zasady i strategie negocjacyjne oraz techniki zamykania sprzedaży.
- Rola MLS: Omówienie roli i korzyści wynikających ze współpracy między biurami w ramach MLS.
- Budowanie relacji z innymi biurami: Techniki nawiązywania kontaktów, budowania zaufania i etycznej współpracy.
- Umowy i formalności: Maksymalne uproszczenie procedury współpracy
- Narzędzia i technologie: Systemy MLS, jako narzędzie zapewniające bezpieczeństwo współpracy
- Określenie rynku docelowego: Jak zidentyfikować i określić rynek docelowy dla swoich usług.
- Budowanie marki osobistej: Techniki kreowania i utrzymywania profesjonalnego wizerunku.
- Praca na poleceniach: Znaczenie poleceń, budowanie sieci kontaktów i skuteczne prośby o rekomendacje.
Trener mentalny to osoba, która zajmuje się wspieraniem, motywowaniem i prowadzeniem klientów w procesie pracy nad ich umysłem, emocjami i zachowaniami. Trener mentalny często pracuje z ludźmi, którzy chcą osiągnąć określone cele lub poprawić swoje samopoczucie i nastawienie do życia.
- Motywacja i celowanie: Jak utrzymać wysoką motywację i wyznaczać realistyczne cele.
- Zarządzanie stresem: Techniki radzenia sobie ze stresem i presją w pracy pośrednika.
- Mindfulness w pracy: Zastosowanie technik mindfulness do zwiększenia efektywności i koncentracji.
- Techniki Negocjacyjne: Kluczowe zasady i strategie skutecznych negocjacji.
- Radzenie Sobie z Obiekcjami: Jak skutecznie odpowiadać na obiekcje klientów.
- Zamykanie Transakcji: Metody skutecznego zamykania sprzedaży.
- Strategie Sprzedaży: Nowoczesne strategie sprzedaży nieruchomości.
- Techniki Prezentacji: Skuteczne metody prezentacji nieruchomości.
- Zarządzanie Procesem Sprzedaży: Jak zarządzać procesem sprzedaży od początku do końca.